Gestern Termin mit dem Architekten festgemacht. Er kommt am 05. Juni.
Weiterhin heute die Liegenschaftskarte vom Katasteramt besorgt.
Ziemlich unlustig, denn diese kostete unnötigerweise 20 Euro und ist genau der selbe Ausdruck, den man auch kostenlos über´s Internet in Rheinland-Pfalz unter dem BORIS-System sich ziehen kann. Hat der Herr vom Katasteramt auch so bestätigt.
Bei unserem Grundstück handelt es sich um das Flurstück 347/2. Noch mit den altem Baubestand.
Wir berichten hier über den Bau unseres Familienhauses in Fußgönheim. Geplant und gebaut wurde ein Medley 400 von Fingerhaus.
Donnerstag, 12. April 2012
Dienstag, 10. April 2012
Architekt meldet sich zum Planungsgespräch
Heute gab es einen Anruf für den von uns zugeteilten Architekten von Fingerhaus, der gerne ein Gesprächstermin mit uns ausmachen möchte. Das soll 5 h dauern!!! Keine Ahnung, was da so lange dauern wird.
Auch das Grundstück will er sich ansehen.
Auch ein paar Aufgaben gab´s gleich.
So sind zu erledigen:
Auch das Grundstück will er sich ansehen.
Auch ein paar Aufgaben gab´s gleich.
So sind zu erledigen:
- Lageplan vom Katasteramt besorgen (hoffentlich finde ich das, weiss jemand wo man da genau sucht?)
- Anträge für Ver- und Entsorger Wasser und Strom besorgen (geringeres Problem)
- Kanalplan beschaffen (haben wir schon!)
Bestätigung Fingerhaus des Rücktrittrechtes
Um den gewünschten Liefertermin für´s Haus Mitte Feb. 13 halten zu können haben wir am 27. Mrz. 12 den unser Rücktrittsrecht ausgeräumt.
Jetzt gibt es definitiv kein zurück mehr!!!
Fingerhaus bestätigt die Ausräumung per Post vier Tage später und gleichzeitig auch den voraussichtlichen Liefertermin für Mitte Februar 2013.
Jetzt gibt es definitiv kein zurück mehr!!!
Fingerhaus bestätigt die Ausräumung per Post vier Tage später und gleichzeitig auch den voraussichtlichen Liefertermin für Mitte Februar 2013.
Sonntag, 1. April 2012
Gas ist weg!
Letzte Woche wurde der Gasanschluß von unseren Grundstück getrennt. Ein weiterer Baustein für den Abriss des alten Gebäudes. Leider sind die Elektrizitätswerke nicht so flott. Das ist etwas anstrengend, aber wir bleiben dran!
Finanzierung
Nachdem nun Werkvertrag unterzeichnet war, mußten wir an die Finanzierung gehen, da soviel Geld dann noch nicht da war.
Unsere Wohnung wird zwischenfinanziert bis wir sie hoffentlich zum gewünschten Preis verkauft haben. Das geht aber erst, wenn das Haus quasi steht, da wir ja noch irgendwo bis dahin wohnen müssen.
Das Grundstück wurde über die DSL-Bank finanziert. Die kamen aber nicht mehr in Frage, da wir hier doch den ein oder anderen Ärger hatten.Auch der Finanzdienstleister, der dies damals vermittelt hatte kam für uns nicht mehr in Frage!
Da einige Bekannte u.a. sehr gute Erfahrungen mit der Interhyp gemacht hatten, hat meine Frau bereits Mitte August 11 einen Termin dort ausgemacht. Auch bei der Hausbank meiner Frau wurde schon mal ein Vorabgespräch geführt. Somit hatten beide schon mal alle Daten, die notwendig sind.
Die Deutsche Bank wollten wir auch noch anfragen, jedoch wollte/konnte man uns hier im gewünschten Zeitraum keinen Termin anbieten. Wer´s sich leisten kann!
Zuerst ging es zur Interhyp. Dort wurden die bereits ende letzten Jahres angegeben Daten noch einmal mit uns durchgegangen und aktualisiert. Anschließend haben wir unseren Finanzierungswunsch konkretisiert:
1. Nutzung des KfW-Darlehen für KfW55-Haus
2. Anuitätendarlehen mit Laufzeit 15 Jahre sowie Möglichkeit der Sondertilgung
3. Zwischenfinanzierung Whg. bis zum Verkauf nach dem Bezug des Hauses
4. Monatliche Gesamtrate inkl. KfW 1000 Euro
5. Bereitstellungsfreie Zeit von 18 Monaten, da wir aufgrund der niedrigen Zinsen die Finanzierung jetzt fest machen wollen
Die notwendigen Unterlagen zur Anforderung des KfW-Darlehen hat uns Fingerhaus bereits zukommen lassen! Vorbildlich!!!
Frau Freudenberg von der Interhyp lieferte innerhalb von ein paar Tagen das erste Angebot. Na, ja. Das Hauptdarlehen war mit einem Effetivzinssatz von 3,61% OK. Aber für die Zwischenfinanzierung wollte man 6% haben. Inakzeptabel! Also noch mal nachgefragt, ob´s wo anders billiger geht. Wenige Tage später ein neues Angebot für die Zwischenfinanzierung mit 4,39%. Das ist OK.
Nun der Besuch bei der Hausbank meiner Frau. Das war leider nicht so positiv. Ich empfand es leider nicht so professionell wie bei der Interhyp. Auch das drumherum war nicht so, das ich mich dort wohlgefühlt habe. Aber es ging ja nicht ums wohlfühlen, sondern um die Finanzierung eines Hauses. Hier wurden uns folgende Konditionen angeboten:
1. Maximale Laufzeit 10 Jahre (das wollten wir nicht haben), davon würde man auch nicht abweichen, das sei das Maximum was man anbiete.
2. Bereitstellungsfreie Zeit max. 6 Monate. Auch hier wäre es schwer was zu machen lt. Aussage der Mitarbeiterin.
Daraufhin haben wir der Dame das Interhypangebot vorgelegt. Wobei man dabei erwähnen muß, dass das von der Interhyp vermittelte Kreditinstitut ein Nachbarinstitut der Hausbank meiner Frau ist! Die Dame der Hausbank meiner Frau schien etwas sprachlos darüber!
Ich persönlich war im Anschluß auch sprachlos! Und zwar über die Sturheit was die gewünschte Laufzeit sowie die bereitstellungsfreie Zeit betraf. Man muß dazu sagen, das wir bei der Anschlußfinanzierung unserer Wohnung wirklich sehr zufrieden mit der Hausbank meiner Frau waren. Um so mehr war ich irgendwie über das nun unflexible Verhalten fast schon erschrocken.
Die Hausbank legte noch einmal nach was die Zinsen betraf und auch die bereitstellungsfreie Zeit wurde uns für 12 Monate zugesichert. Leider änderte sich nichts an der von uns gewünschten Laufzeit und da ich persönlich nicht davon ausgehe, das die Zinsen in 15 Jahren noch mal so tief sind haben wir uns für das Angebot der Interhyp entschieden, auch wenn die 15 Jahre einen höheren Zinssatz haben, als die 10 Jahre. Weiterhin legte die Interhyp noch einmal nach, so das man uns hier ein Darlehen mit 3,51% Effetivzins machte. Das sind nochmal 0,1% weniger über 15 Jahre und das nur weil wir nicht sofort angebissen haben und noch andere Angebote eingeholt haben. Ich denke aber zufrieden sein zu können. Das KfW-Darlehen läuft über 2,65%. Das ist aber bei beiden Banken gleich gewesen.
Gut war auch, das wir nicht so den Termindruck hatten, wie bei der Finanzierung des Grundstück. Denn die ganze Sache zog sich doch über mehrere Wochen hin.
Unsere Wohnung wird zwischenfinanziert bis wir sie hoffentlich zum gewünschten Preis verkauft haben. Das geht aber erst, wenn das Haus quasi steht, da wir ja noch irgendwo bis dahin wohnen müssen.
Das Grundstück wurde über die DSL-Bank finanziert. Die kamen aber nicht mehr in Frage, da wir hier doch den ein oder anderen Ärger hatten.Auch der Finanzdienstleister, der dies damals vermittelt hatte kam für uns nicht mehr in Frage!
Da einige Bekannte u.a. sehr gute Erfahrungen mit der Interhyp gemacht hatten, hat meine Frau bereits Mitte August 11 einen Termin dort ausgemacht. Auch bei der Hausbank meiner Frau wurde schon mal ein Vorabgespräch geführt. Somit hatten beide schon mal alle Daten, die notwendig sind.
Die Deutsche Bank wollten wir auch noch anfragen, jedoch wollte/konnte man uns hier im gewünschten Zeitraum keinen Termin anbieten. Wer´s sich leisten kann!
Zuerst ging es zur Interhyp. Dort wurden die bereits ende letzten Jahres angegeben Daten noch einmal mit uns durchgegangen und aktualisiert. Anschließend haben wir unseren Finanzierungswunsch konkretisiert:
1. Nutzung des KfW-Darlehen für KfW55-Haus
2. Anuitätendarlehen mit Laufzeit 15 Jahre sowie Möglichkeit der Sondertilgung
3. Zwischenfinanzierung Whg. bis zum Verkauf nach dem Bezug des Hauses
4. Monatliche Gesamtrate inkl. KfW 1000 Euro
5. Bereitstellungsfreie Zeit von 18 Monaten, da wir aufgrund der niedrigen Zinsen die Finanzierung jetzt fest machen wollen
Die notwendigen Unterlagen zur Anforderung des KfW-Darlehen hat uns Fingerhaus bereits zukommen lassen! Vorbildlich!!!
Frau Freudenberg von der Interhyp lieferte innerhalb von ein paar Tagen das erste Angebot. Na, ja. Das Hauptdarlehen war mit einem Effetivzinssatz von 3,61% OK. Aber für die Zwischenfinanzierung wollte man 6% haben. Inakzeptabel! Also noch mal nachgefragt, ob´s wo anders billiger geht. Wenige Tage später ein neues Angebot für die Zwischenfinanzierung mit 4,39%. Das ist OK.
Nun der Besuch bei der Hausbank meiner Frau. Das war leider nicht so positiv. Ich empfand es leider nicht so professionell wie bei der Interhyp. Auch das drumherum war nicht so, das ich mich dort wohlgefühlt habe. Aber es ging ja nicht ums wohlfühlen, sondern um die Finanzierung eines Hauses. Hier wurden uns folgende Konditionen angeboten:
1. Maximale Laufzeit 10 Jahre (das wollten wir nicht haben), davon würde man auch nicht abweichen, das sei das Maximum was man anbiete.
2. Bereitstellungsfreie Zeit max. 6 Monate. Auch hier wäre es schwer was zu machen lt. Aussage der Mitarbeiterin.
Daraufhin haben wir der Dame das Interhypangebot vorgelegt. Wobei man dabei erwähnen muß, dass das von der Interhyp vermittelte Kreditinstitut ein Nachbarinstitut der Hausbank meiner Frau ist! Die Dame der Hausbank meiner Frau schien etwas sprachlos darüber!
Ich persönlich war im Anschluß auch sprachlos! Und zwar über die Sturheit was die gewünschte Laufzeit sowie die bereitstellungsfreie Zeit betraf. Man muß dazu sagen, das wir bei der Anschlußfinanzierung unserer Wohnung wirklich sehr zufrieden mit der Hausbank meiner Frau waren. Um so mehr war ich irgendwie über das nun unflexible Verhalten fast schon erschrocken.
Die Hausbank legte noch einmal nach was die Zinsen betraf und auch die bereitstellungsfreie Zeit wurde uns für 12 Monate zugesichert. Leider änderte sich nichts an der von uns gewünschten Laufzeit und da ich persönlich nicht davon ausgehe, das die Zinsen in 15 Jahren noch mal so tief sind haben wir uns für das Angebot der Interhyp entschieden, auch wenn die 15 Jahre einen höheren Zinssatz haben, als die 10 Jahre. Weiterhin legte die Interhyp noch einmal nach, so das man uns hier ein Darlehen mit 3,51% Effetivzins machte. Das sind nochmal 0,1% weniger über 15 Jahre und das nur weil wir nicht sofort angebissen haben und noch andere Angebote eingeholt haben. Ich denke aber zufrieden sein zu können. Das KfW-Darlehen läuft über 2,65%. Das ist aber bei beiden Banken gleich gewesen.
Gut war auch, das wir nicht so den Termindruck hatten, wie bei der Finanzierung des Grundstück. Denn die ganze Sache zog sich doch über mehrere Wochen hin.
Sonntag, 18. März 2012
Angebote Abrissunternehmen eingeholt
Bevor gebaut werden kann muß ja noch das alte Haus und die Scheune weg.
Auch wenn´s Leute gab, die der Meinung sind, dass wir die Scheune für Partys stehen lassen sollten.
Insgesamt haben wir 5 verschiedene Firmen vor Ort gehabt, die uns ein Angebot erstellen sollten. Von vier haben wir ein Angebot erhalten. Einer hat sich nicht zurückgemeldet und war auch aufgrund seines Auftreten vor Ort nicht wirklich bei uns in der engeren Auswahl.
Die Preisspanne für den Abriss lag bei den Angeboten von knapp 24.000 Euro bis 19.500 Euro.
Folgende Firmen haben wir angeschrieben gehabt bzw. Kontakt:
1. Fa. Scherer & Kohl
2. Fa. Preeabbruch
3. Fa. Hauck (leider kein Link gefunden)
4. Fa. Grimmig-Abbruch
5. Fa. Mertel
Vor Ort gab´s dann doch schon bei der Angebotserstellung heftige Unterschiede. Einige der Firmen haben vor Ort nochmal das ein oder andere ausgemessen und genauer angeschaut. Wieder andere haben einfach nur grob geschaut, mal mit einem Tritt an die Wand im Haus die Qualität beurteilt. Na, ja.
Entschieden haben wir uns für Fa. Mertel. Hier haben wir von einer Kindergartenmama die Info, dass diese öfters mit dem Unternehmen zusammen arbeiten und gute Erfahrungen gemacht haben. Auch haben sie das günstigste Angebot abgeliefert, was aber nicht der ausschlaggebende Punkt war.
Hoffen wir, das alles beim Abriss klar geht und wir keine größeren Probleme bekommen!
Interessant war, das mehrere uns darauf hingewiesen haben, das man bitte den Nachbarn rechtzeitig Bescheid geben soll, damit die nicht verwundert sind, wenn die Abrissfirma kommt.
Auch wenn´s Leute gab, die der Meinung sind, dass wir die Scheune für Partys stehen lassen sollten.
Insgesamt haben wir 5 verschiedene Firmen vor Ort gehabt, die uns ein Angebot erstellen sollten. Von vier haben wir ein Angebot erhalten. Einer hat sich nicht zurückgemeldet und war auch aufgrund seines Auftreten vor Ort nicht wirklich bei uns in der engeren Auswahl.
Die Preisspanne für den Abriss lag bei den Angeboten von knapp 24.000 Euro bis 19.500 Euro.
Folgende Firmen haben wir angeschrieben gehabt bzw. Kontakt:
1. Fa. Scherer & Kohl
2. Fa. Preeabbruch
3. Fa. Hauck (leider kein Link gefunden)
4. Fa. Grimmig-Abbruch
5. Fa. Mertel
Vor Ort gab´s dann doch schon bei der Angebotserstellung heftige Unterschiede. Einige der Firmen haben vor Ort nochmal das ein oder andere ausgemessen und genauer angeschaut. Wieder andere haben einfach nur grob geschaut, mal mit einem Tritt an die Wand im Haus die Qualität beurteilt. Na, ja.
Entschieden haben wir uns für Fa. Mertel. Hier haben wir von einer Kindergartenmama die Info, dass diese öfters mit dem Unternehmen zusammen arbeiten und gute Erfahrungen gemacht haben. Auch haben sie das günstigste Angebot abgeliefert, was aber nicht der ausschlaggebende Punkt war.
Hoffen wir, das alles beim Abriss klar geht und wir keine größeren Probleme bekommen!
Interessant war, das mehrere uns darauf hingewiesen haben, das man bitte den Nachbarn rechtzeitig Bescheid geben soll, damit die nicht verwundert sind, wenn die Abrissfirma kommt.
Licht und Schatten -> Besuch Fingerhausbemusterung/Küchenaktiv
Zuerst mal die Info, auch wenn der Post etwas länger ist als die anderen ihn sich bis zum Ende durchzulesen!
Für Donnerstag, den 09. Feb. 12 haben wir uns einen Tag freigenommen, da wir uns u.a. noch einmal das Bemusterungszentrum in Frankenberg anschauen wollten und auch ein Küchenangebot von Küchenaktiv machen lassen wollten von denen es ja einen "2000 Euro"-Gutschein gibt. Unsere Tochter haben wir für diesen Tag an Oma und Opa abgegeben, so dass wir auch die nötige Ruhe haben werden.
Vorher haben wir Hr. Erlenbusch informiert, dass wir am o.g. Tag in Frankenberg vorbei schauen, damit man hier nicht verwundert ist, wenn wir vor der Tür stehen. Auch den Besuch im Küchenzentrum haben wir ihm angekündigt. Hierzu bat er um Rückmeldung. Weiterhin sendete er uns noch ein paar Restauranttipps für das Mittagessen zu. Wir haben uns für´s Restaurant Mediteran entschieden. Eine gute Wahl. Preis und Leistung waren sehr gut gewesen.
Vorab habe ich an das Küchenstudion gemailt, ob der Küchengutschein für eine Nolteküche, die wir planen, verrechnet werden kann. Es kam eine nichtssagende Rückmail von Küchenaktiv an (Zitat aus der Mail: "
Für Donnerstag, den 09. Feb. 12 haben wir uns einen Tag freigenommen, da wir uns u.a. noch einmal das Bemusterungszentrum in Frankenberg anschauen wollten und auch ein Küchenangebot von Küchenaktiv machen lassen wollten von denen es ja einen "2000 Euro"-Gutschein gibt. Unsere Tochter haben wir für diesen Tag an Oma und Opa abgegeben, so dass wir auch die nötige Ruhe haben werden.
Vorher haben wir Hr. Erlenbusch informiert, dass wir am o.g. Tag in Frankenberg vorbei schauen, damit man hier nicht verwundert ist, wenn wir vor der Tür stehen. Auch den Besuch im Küchenzentrum haben wir ihm angekündigt. Hierzu bat er um Rückmeldung. Weiterhin sendete er uns noch ein paar Restauranttipps für das Mittagessen zu. Wir haben uns für´s Restaurant Mediteran entschieden. Eine gute Wahl. Preis und Leistung waren sehr gut gewesen.
Vorab habe ich an das Küchenstudion gemailt, ob der Küchengutschein für eine Nolteküche, die wir planen, verrechnet werden kann. Es kam eine nichtssagende Rückmail von Küchenaktiv an (Zitat aus der Mail: "
vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Email, bitte teilen Sie uns Ihre Telefonnummer mit, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Ihr Ansprechpartner ist Herr G., Tel. xyz."). Meine Frau hat dann unter der angegebenen Telefonnummer angerufen und uns für den 09. Feb. 12 ca. 14 h angekündigt, damit auch jemand da ist für die Beratung. Sollte somit eigentlich alles klar gehen könnte man meinen, oder?
Für den Rest des Berichtes möchte ich der Einfachheithalber einfach die Mail, die ich im Anschluß des Tages an Hr. Erlenbusch geschrieben habe hier Posten:
Mail an Hr. Erlenbusch zur Info vom 11. Feb. 12:
Der Besuch im Bemusterungscentrum war sehr interessant gewesen. Meine Frau und ich haben ein paar Eindrücke gesammelt und versucht schon das ein oder andere in die engere Auswahl zu bringen. Hilfreich waren auch die beiden dort ausgestellten Kamine, von denen wir uns ja noch für einen entscheiden "müssen". Ich denke auch hier sind wir einen Schritt weiter gekommen.
Sehr nett fanden wir, dass Sie uns wohl dort angekündigt hatten, so dass bei unserer Ankunft in der Empfangshalle am dortigen Monitor unser Name stand. Vielen Dank! Im Bemusterungszentrum selbst waren alle sehr freundlich. Die Dame am Empfang hatten wir gebeten, zu Fragen, ob Frau Gimpel, die uns wohl zugeteilt ist, kurz Zeit hat, damit wir uns kurz vorstellen, damit sie ein Gesicht zum Namen hat. Frau Gimpel kam auch in die Bemusterung hoch und hat sich kurz vorgestellt.
Wir haben uns weiterhin nochmal die beide dort aufgestellten Musterhäuser angesehen. Auch hier war der anwesende Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend und hat uns auch ohne weiteres den Schlüßel für das zweite Haus zur Besichtigung mitgegeben.
Um pünktlich im Küchenstudio zu sein, haben wir dann aber recht zügig gegen 12:30 h den Weg zum Mittagessen gewählt. Hier haben wir uns für das Mediteran entschieden. Auch hier war alles sehr gut gewesen. Danke nochmal für den Tipp!
Gegen 13:30 h hat meine Frau im Küchenstudio angerufen, mit der Bitte, dem zuständigen Mitarbeiter, Hr. G, auszurichten, dass wir unterwegs sind. Leider hat es in der Zwischenzeit angefangen stärker zu schneien, so dass die Fahrt dorthin nicht so wirklich toll war. Wir zählen uns (wahrscheinlich im Gegensatz zu Ihnen) zu Kurzstreckenfahrern, so dass dies kein Spass war.
Punkt 14 h waren wir dann in Korbach und sind im Küchenstudio eingelaufen. Der Laden wirkt (Entschuldigung) etwas in die Jahre gekommen. Im Eingangsbereich sind wohl gerade auch Umbaumaßnahmen im Gange. Auch sonst war das Ambiente nicht wirklich einladend, im Vergleich zu anderen Küchenstudios, die wir in den letzten Wochen schon mal vorab besucht hatten bei uns in der Region Vorderpfalz (Mann Mobilia Mannheim, Segmüller Mannheim und Weiterstadt, Möbel Höffner in Schwetzingen, EKM-Küchenstudion in Ludwigshafen). Aber es ging ja nicht um einen Schönheitswettbewerb, sondern um die Planung einer Küche für´s Haus. Wir sind dann durch die Ausstellung gegangen und haben uns die dort ausgestellten Küchen angesehen. Da wir eigentlich schon Küchentyp, Hersteller und die darin enthaltenen Geräte vorab anvisiert hatten, war es nur ein grober Rundgang durch die Ausstellungshalle.
Wir sind dann zum Arbeitsplatz von Hr. G, der leider leer war (vielleicht grad in der Pause oder sonst wo, egal dachten wir). Daraufhin haben wir einen weiteren Mitarbeiter angesprochen, dass wir heute einen Termin mit Hr. G hätten. Dieser teilte uns dann mit, dass Hr. G. heute seinen freien Tag habe! Weiterhin wurde behauptet, der Termin sei gestern gewesen! Gezeigt wurde uns der Mailausdruck meiner Mail an das Küchenstudio (Kopie ging auch an Sie) mit handschriftlichem Vermerkt Termin sei am 08.02. Dazu sei folgendes zu Bemerken. Meine Frau hatte mit dem Küchenstudio telefoniert und uns telefonisch extra angemeldet für den Donnerstag.
Auf die Frage hin, ob er uns denn nun die Küchenplanung machen könnte, wenn Hr. G. nicht im Haus sei, meinte er, mit Nolteküchen habe er noch keine Erfahrungen, da man diese noch nicht lange im Programm habe. Das müsse ein anderer Kollege machen (ist mir etwas schleierhaft, was daran so schwer sein soll für ein Küchenstudio, dass angeblich 17.000 Küchen im Jahr verkauft, aber egal. Der andere Kollege kam dann nach gefühlten 5 min. um auch hier nochmal darauf hinzuweisen, der Termin sei gestern gewesen. Heute habe kein Berater Zeit, er könne die Maße aufnehmen und eine Küche planen (lassen), mehr aber nicht! HALLO! GEHTS NOCH! Sinn einer Küchenplanung ist unserer Meinung nach, dies GEMEINSAM mit dem Kunden zu machen, oder sehen wir da etwas falsch? Sie planen ja auch nicht die Kundenhäuser aufgrund der vorliegenden Grundstücksmase, die man Ihnen mitteilt, oder? Deshalb sind wir ja 3 h bzw. knapp 300 km u.a. nach Korbach gefahren.
Meine Frau, die eigentlich sehr lange braucht, bis sie mal sauer wird, war kurz davor an die Decke zu gehen! Auch nach einer weiteren Nachfrage, ob nun JETZT eine Küchenplanung möglich sein (3 h fahrt zählte nicht wirklich hatte man den Eindruck, trotz Hinweis meiner Frau) wurde dies mit bedauern verneint. Lediglich die Maße könne man aufnehmen, aber für eine Küchenplanung sei (um 14h in einem leerem Geschäft) keine Zeit! Darauf hin haben wir das Geschäft verlassen und haben die Heimfahrt Richtung Limburgerhof angetreten. Ein weiteres mal werden wir nicht kommen!
Mal ganz ehrlich: Was machen die, wenn mal wirklich Kunden kommen ohne Termin? Werden die dann auch gebeten erste einen Termin zu machen, wie beim Arzt?
Wir hatten eher den Eindruck, dass es nicht erwünscht sei, die Küche von einem bekannten Hersteller (Nolte) planen zu lassen und man mehr auf den Verkauf der "Eigenmarke" wert legt. Ist ja auch irgendwie "logisch", denn da ist dann ein Preisvergleich schlecht machbar!
Auf der Rückfahrt waren wir dann gegen 17 h (auch aufgrund des miserablen Wetter) in Höhe von Weiterstadt und sind dann in den dortigen Segmüller gegangen und man möge es nicht glauben. Hier hat man uns eine Küche geplant, so wie wir sie wollten! Ohne Termin und in gut 2 h Stunden!!! Ein Wunder?
Tagesfazit:
Besuch Fingerhaus wie immer sehr professionell
! Küchestudio in Korbach dafür aber ein absoluter Rohrkrepierer
!!! Von Seiten Fingerhaus sollte man sich ernsthaft überlegen, mit so einem Partner zusammen zu arbeiten! Dafür war der Besuch in Weiterstadt bei Segmüller sehr gut gewesen (vielleicht schauen Sie mal, ob die sich als "Partner" gewinnen lassen
).
Sehr nett fanden wir, dass Sie uns wohl dort angekündigt hatten, so dass bei unserer Ankunft in der Empfangshalle am dortigen Monitor unser Name stand. Vielen Dank! Im Bemusterungszentrum selbst waren alle sehr freundlich. Die Dame am Empfang hatten wir gebeten, zu Fragen, ob Frau Gimpel, die uns wohl zugeteilt ist, kurz Zeit hat, damit wir uns kurz vorstellen, damit sie ein Gesicht zum Namen hat. Frau Gimpel kam auch in die Bemusterung hoch und hat sich kurz vorgestellt.
Wir haben uns weiterhin nochmal die beide dort aufgestellten Musterhäuser angesehen. Auch hier war der anwesende Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend und hat uns auch ohne weiteres den Schlüßel für das zweite Haus zur Besichtigung mitgegeben.
Um pünktlich im Küchenstudio zu sein, haben wir dann aber recht zügig gegen 12:30 h den Weg zum Mittagessen gewählt. Hier haben wir uns für das Mediteran entschieden. Auch hier war alles sehr gut gewesen. Danke nochmal für den Tipp!
Gegen 13:30 h hat meine Frau im Küchenstudio angerufen, mit der Bitte, dem zuständigen Mitarbeiter, Hr. G, auszurichten, dass wir unterwegs sind. Leider hat es in der Zwischenzeit angefangen stärker zu schneien, so dass die Fahrt dorthin nicht so wirklich toll war. Wir zählen uns (wahrscheinlich im Gegensatz zu Ihnen) zu Kurzstreckenfahrern, so dass dies kein Spass war.
Punkt 14 h waren wir dann in Korbach und sind im Küchenstudio eingelaufen. Der Laden wirkt (Entschuldigung) etwas in die Jahre gekommen. Im Eingangsbereich sind wohl gerade auch Umbaumaßnahmen im Gange. Auch sonst war das Ambiente nicht wirklich einladend, im Vergleich zu anderen Küchenstudios, die wir in den letzten Wochen schon mal vorab besucht hatten bei uns in der Region Vorderpfalz (Mann Mobilia Mannheim, Segmüller Mannheim und Weiterstadt, Möbel Höffner in Schwetzingen, EKM-Küchenstudion in Ludwigshafen). Aber es ging ja nicht um einen Schönheitswettbewerb, sondern um die Planung einer Küche für´s Haus. Wir sind dann durch die Ausstellung gegangen und haben uns die dort ausgestellten Küchen angesehen. Da wir eigentlich schon Küchentyp, Hersteller und die darin enthaltenen Geräte vorab anvisiert hatten, war es nur ein grober Rundgang durch die Ausstellungshalle.
Wir sind dann zum Arbeitsplatz von Hr. G, der leider leer war (vielleicht grad in der Pause oder sonst wo, egal dachten wir). Daraufhin haben wir einen weiteren Mitarbeiter angesprochen, dass wir heute einen Termin mit Hr. G hätten. Dieser teilte uns dann mit, dass Hr. G. heute seinen freien Tag habe! Weiterhin wurde behauptet, der Termin sei gestern gewesen! Gezeigt wurde uns der Mailausdruck meiner Mail an das Küchenstudio (Kopie ging auch an Sie) mit handschriftlichem Vermerkt Termin sei am 08.02. Dazu sei folgendes zu Bemerken. Meine Frau hatte mit dem Küchenstudio telefoniert und uns telefonisch extra angemeldet für den Donnerstag.
Auf die Frage hin, ob er uns denn nun die Küchenplanung machen könnte, wenn Hr. G. nicht im Haus sei, meinte er, mit Nolteküchen habe er noch keine Erfahrungen, da man diese noch nicht lange im Programm habe. Das müsse ein anderer Kollege machen (ist mir etwas schleierhaft, was daran so schwer sein soll für ein Küchenstudio, dass angeblich 17.000 Küchen im Jahr verkauft, aber egal. Der andere Kollege kam dann nach gefühlten 5 min. um auch hier nochmal darauf hinzuweisen, der Termin sei gestern gewesen. Heute habe kein Berater Zeit, er könne die Maße aufnehmen und eine Küche planen (lassen), mehr aber nicht! HALLO! GEHTS NOCH! Sinn einer Küchenplanung ist unserer Meinung nach, dies GEMEINSAM mit dem Kunden zu machen, oder sehen wir da etwas falsch? Sie planen ja auch nicht die Kundenhäuser aufgrund der vorliegenden Grundstücksmase, die man Ihnen mitteilt, oder? Deshalb sind wir ja 3 h bzw. knapp 300 km u.a. nach Korbach gefahren.
Meine Frau, die eigentlich sehr lange braucht, bis sie mal sauer wird, war kurz davor an die Decke zu gehen! Auch nach einer weiteren Nachfrage, ob nun JETZT eine Küchenplanung möglich sein (3 h fahrt zählte nicht wirklich hatte man den Eindruck, trotz Hinweis meiner Frau) wurde dies mit bedauern verneint. Lediglich die Maße könne man aufnehmen, aber für eine Küchenplanung sei (um 14h in einem leerem Geschäft) keine Zeit! Darauf hin haben wir das Geschäft verlassen und haben die Heimfahrt Richtung Limburgerhof angetreten. Ein weiteres mal werden wir nicht kommen!
Mal ganz ehrlich: Was machen die, wenn mal wirklich Kunden kommen ohne Termin? Werden die dann auch gebeten erste einen Termin zu machen, wie beim Arzt?
Wir hatten eher den Eindruck, dass es nicht erwünscht sei, die Küche von einem bekannten Hersteller (Nolte) planen zu lassen und man mehr auf den Verkauf der "Eigenmarke" wert legt. Ist ja auch irgendwie "logisch", denn da ist dann ein Preisvergleich schlecht machbar!
Auf der Rückfahrt waren wir dann gegen 17 h (auch aufgrund des miserablen Wetter) in Höhe von Weiterstadt und sind dann in den dortigen Segmüller gegangen und man möge es nicht glauben. Hier hat man uns eine Küche geplant, so wie wir sie wollten! Ohne Termin und in gut 2 h Stunden!!! Ein Wunder?
Tagesfazit:
Besuch Fingerhaus wie immer sehr professionell
! Küchestudio in Korbach dafür aber ein absoluter Rohrkrepierer
!!! Von Seiten Fingerhaus sollte man sich ernsthaft überlegen, mit so einem Partner zusammen zu arbeiten! Dafür war der Besuch in Weiterstadt bei Segmüller sehr gut gewesen (vielleicht schauen Sie mal, ob die sich als "Partner" gewinnen lassen
). So, das war der Auszug aus der Mail an Hr. Erlenbusch. Möge sich jeder selbst ein Bild machen und dann entscheiden, ob er dort wirklich eine Küche kaufen möchte, wenn´s schon an einem Beratungstermin scheitert, oder?
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